Бесплатный
Номера телефонов ПРИН
Здесь мы делимся самой большой ценностью наших коллег и партнёров: опытом и знаниями.
Читай, изучай и развивай свои профессиональные навыки.
Давай расти вместе!
Мы придаем большое значение качеству поддержки наших клиентов. Мы понимаем, что простой для вас и для тех, кто ждет окончания вашей работы — это серьёзные потери.
Для таких ситуаций у нас существует PrinCe Remote Assist — сервис удаленной технической поддержки.
⠀
Теперь вы можете решить возникший технический вопрос или проблему прямо с полей при работе с оборудованием.
⠀
С помощью сервиса PrinCe Remote Assist наш инженер подключается к вашему устройству и проводит диагностику. В это время вы видите на своем экране, как он находит проблемы и устраняет их. Параллельно по телефону мы отвечаем на ваши вопросы и рассказываем на простом, «человеческом языке», что делать, чтобы проблемы не возникали в будущем.
⠀
Этот сервис позволяет решать вопросы, возникающие в полях при работе с оборудованием, гораздо быстрее и качественнее, нежели пока вы просто по телефону объясните в чем проблема.
⠀
Сервис PrinCe Remote Assist поддерживают пока только контроллеры PrinCe HCE320 и LT700. Приложение по умолчанию уже будет установлено на наши новые контроллеры перед отгрузкой. Для уже существующих наших клиентов софт при необходимости установим дополнительно, для этого обратитесь в нашу техподдержку.
PrinCe Remote Assist — доступен бесплатно.
Понравилась статья?
Оцените:
Всего оценок: 11
Хорошо
Интересно
Супер
Сложно
Плохо
Делитесь, сохраняйте
обсуждайте:
Похожие публикации
Мы открыты для общения
