АО «ПРИН» Узнать статус ремонта

Узнать статус ремонта

Введите номер ремонта

Расшифровка статусов ремонта

Ожидание диагностики

Прибор поступил в сервисный центр и ожидает выполнения диагностики.

Диагностика

Прибор находится на диагностике. Обычно этот этап занимает 1 день.

Ожидание согласования ремонта

Диагностика прибора завершена, предварительная дефектная ведомость направлена вам по e-mail для согласования стоимости ремонта. Ожидаем от вас согласия по e-mail в ответном письме. Примите во внимание, что во время ремонта могут быть выявлены дополнительные неисправности, что может привести к изменению стоимости ремонта.

Ожидание ремонта

Согласование объема работ и стоимости ремонта завершено. Прибор ожидает начала ремонта.

Ремонт

Выполняется ремонт прибора. Обычно этот этап занимает 1 - 3 дня.

Ожидание оплаты

Ремонт прибора завершён. Окончательная дефектная ведомость и счет на оплату направлены вам по e-mail. Ожидаем поступление оплаты.

Готов к выдаче

Оплата за проведение ремонта получена. Прибор готов к выдаче.

Ожидание отгрузки

Прибор ожидает передачи грузоперевозчику.

Доставка грузоперевозчиком

Прибор передан на доставку грузоперевозчику.

Передан заказчику

Прибор передан представителю заказчика.

Вопросы по ремонту вы можете задать по телефонам

+7 (499) 490-20-72 (прямой номер сервисного центра),
+7 (800) 222-34-91 (бесплатный, для регионов)
или электронной почте service@prin.ru

Узнать статус ремонта

Введите номер ремонта

Товар добавлен в корзину